Integre seus canais de atendimento
- WhatsApp, Instagram, Facebook,
Telegram, Site, E-mail -
e atenda seus clientes em um só lugar,
oferecendo uma experiência incrível.
Automatize seu serviço de atendimento e gerencie tudo em uma única plataforma.
O MELHOR ATENDIMENTO PARA SUA EMPRESA
Com a automação, você proporciona atendimentos mais eficientes, guiando seus clientes de forma objetiva até a solução das suas dúvidas.
BENEFÍCIOS DOS CHATBOTS:
- ATENDIMENTO 24H POR DIA
Assistência completa, ininterrupta, encantando seus clientes a qualquer hora do dia.
- SEM FILAS DE ESPERA
Chatbots podem responder até 80% das perguntas frequentes.
- ECONOMIA
Geram economia de horas para atendentes humanos que focam em perguntas mais complexas.
A OXT CONECTA É A ESCOLHA CERTA!
Com a OXT CONECTA, você vai estar disponível a qualquer hora do dia, acompanhando o cliente ao longo de toda a sua jornada, proporcionando uma experiência de atendimento completa.
PRINCIPAIS RECURSOS:
MÚLTIPLOS ATENDENTES
Tenha vários atendentes em apenas um número de WhatsApp.
APLICATIVO MOBILE
Converse com seus clientes pelo smartphone.
Aplicativo para IOS e Android.
ATENDIMENTO RECEPTIVO E ATIVO
Seus atendentes podem receber atendimentos e também iniciar uma conversa.
TRANSFERÊNCIA DE ATENDIMENTO
Você pode transferir um atendimento entre os atendentes e departamentos.
PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Você tem mais controle e segurança com a geração automática de protocolos.
SEGURANÇA
As informações inseridas na plataforma não podem ser excluídas ou alteradas.
Se você tem um dia cheio de compromissos e precisa atender seus clientes em diferentes canais de atendimento, como
WhatsApp, Instagram e E-mail, nós sabemos como é difícil conciliar e responder de forma eficiente a todos eles.
Se você tem um time de atendentes e diversos departamentos na sua empresa, mas cada um está com um número
de WhatsApp diferente, nós sabemos o quanto isso é ruim para a sua gestão e controle de qualidade.
Se você identificou esses desafios no seu dia, com a OXT CONECTA você vai agregar todos os seus canais de atendimento
em um único lugar e gerenciar todo o seu time de atendentes!
EMPRESAS QUE CONFIAM NA OXT
DEPOIMENTO
Comece agora mesmo a ter atendimentos mais eficientes com seus clientes e veja seu negócio decolar.
BAIXE O APP OXT CONECTA
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
Segunda à Sexta: 09h às 17h